Еда была очень вкусной, как за завтраком, так и за ужином. Каждый день у них было что-то другое. Супы за ужином были самыми лучшими. Очень хорошая римская ванна в SPA-центре.

Обслуживание в лобби-баре было довольно недружелюбным.

Все было хорошо

Wi-Fi сигнал в номере. Невозможно использовать

Размер комнаты, хороший бассейн, отличная еда, приемлемый wi-fi.

Полотенца не так часто меняют, кроме тех, что для рук. Проблемы с неаккуратной машиной в вестибюле :-) Очевидно, что один из администраторов не был обучен обслуживанию, ориентированному на клиента. В любом случае, очень хорошая гостиница и хорошее соотношение цены и качества!

Еда была в стиле "шведского стола" и действительно отличная. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Спа и крытый бассейн были великолепны.

Хотелось бы иметь возможность приготовить чай и кофе в номере и, по крайней мере, 1 стул на балконе.

Персонал был очень вежлив. Завтрак очень вкусный. В спа-центре очень спокойно.

Отель выглядит немного запущенным. Многие вещи не работают. В бассейне было так много детей, которые кричали.

Уютный чистый номер, очень тепло. Красивые пейзажи вокруг отеля. Тренажерный зал понравился всей семье!

Очень дорогой ресторан, цены в 2-3 раза дороже чем в Студенец и Пампорово, если оплатиш ужин - еще за напитки оплачиваеш отдельно, а альтернативы-нет! - на том и стоят! Маленький и холодный бассейн. Далеко до трассы и Пампорово, если пешком то вдоль дороги около 1 км

Отдыхали с детьми в январе 2012. Новый бюджетный отель. Все чистое, все работает.Ничего особенного.

Ужасный персонал!!! Такое впечатление, что делали все возможное, чтоб гости никогда в их отель больше не возвращались. В бассейне злой дядечка постоянно придирался ко всем детям. В ресторане утром был не завтрак, а какойто вечный поиск вилок, чашек, тарелок недомытых, недожаренных или переваренных яиц,разбавленного горячего шоколада.. итд. Захотели пообедать. Ждали кучу вреени , чтоб официанты определились кто и за каким столиком нас обслужит. Названия блюд в меню введут в заблуждение любого. На самом деле все дорого и ужасно не вкусно. Правда порции огромные. Отель якобы предоставляет услуги такси. 7 января собрались всей семьей в город в ресторан. Такси отеля нас отвез и должен был нас забрать после ужина. Когда мы позвонили, нам сказали, что машина сломалась. Нам пришлось с 4 детьми,младшему 3 года, идти в снегопад ночью по лесу до отеля, так как из города в тот вечер никто не соглашался ехать. Дойдя до отеля, мы увидели у входа несколько машин . Им просто было лень выезжать. На наш вопрос,как так, двушка на рецепции разводила руками.